No passado dia 24 de março estivemos no “AI for Business in Action”, um evento dedicado à adoção de IA nas organizações que reuniu mais de 300 clientes e parceiros IBM.

Na abertura, Ricardo Martinho, Presidente da IBM Portugal, partilhou a visão sobre o futuro da IA empresarial, o impacto da Agentic AI e o papel único da IBM, que combina tecnologia, experiência, governança e um ecossistema sólido de parceiros.

Foi também apresentado o IBM Bob, o novo assistente de desenvolvimento com IA da IBM, uma evolução muito mais avançada do que um simples “code assistant”.

“Usar Agentes de IA para Construir um Concurso Público” foi o mote da apresentação de Ana Rita Martins, Responsável de Sistemas de Informação e Suporte ao Negócio, da APS – Administração dos Portos de Sines e do Algarve, S.A., e Nuno Milagres, Delivery Transformation Lead, da Softinsa.

Na demonstração apresentaram como os agentes de IA podem transformar um dos processos mais complexos da Administração Pública: a construção de um caderno de encargos e do programa de procedimento em concursos públicos.

Desafios como legislação extensa, dependências entre cláusulas, riscos de incoerências e tarefas repetitivas podem ser mitigados através de uma abordagem inteligente e colaborativa.

A solução desenvolvida, assente em oito agentes especializados, responsáveis por tarefas como análise do Código dos Contratos Públicos, geração de cláusulas, validação cruzada e construção automática dos documentos, permitiu assegurar:

• Maior eficiência na preparação de documentação
• Conformidade com o enquadramento legal
• Redução de erros e incoerências
• Consistência documental entre todos os artefactos do procedimento
• Libertação das equipas para tarefas de maior valor, como planeamento e inovação

O projeto integrou ainda um programa de literacia em IA ao longo de seis semanas, garantindo que todos os envolvidos compreendiam o funcionamento, os limites e o potencial da tecnologia, promovendo confiança e adoção sustentada.

Mais do que uma prova de conceito, foi um exemplo claro de como a IA, quando guiada por conhecimento técnico, governação e proximidade com o cliente, pode gerar valor imediato e escalável para qualquer entidade que opere no contexto da contratação pública.

Na Softinsa, estamos comprometidos em desenvolver soluções que combinam tecnologia, inovação e impacto real nas organizações.